| 販売業者 | 株式会社バイオメドテック製薬 |
|---|---|
| 運営責任者 | 山ノ内辰二 |
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座4-13-11松竹俱楽部ビル9階 |
| 電話番号 | 03-6721-0031 |
| contact@o-laloa-shop.jp | |
| URL | https://o-laloa-shop.jp/ |
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| 注文方法 | 定期コースの注文について 定期コースは、初回のお届け後、30日周期で商品をお届けするコースです。解約・休止のお申し出があるまでは継続してお届けいたします。 定期コースの解約・休止について 解約・休止のお申し付けは【お電話でのみ】承っております。受け取り回数にかかわらずいつでも承りますのでご安心ください。 ただし、次回発送予定日の7営業日前(弊社の営業日を基準とさせていただきます)までにお電話でお申し付けください。 メールでご連絡いただいた場合、休止・解約のお申し込みは即時対応できません。ご了承のほどお願いいたします。 発送予定日より7日を過ぎて既に発送手続きに進んでしまっている場合は、次回発送分をお受け取りいただき、お支払い確認後に、解約・休止とさせていただきます。 解約・休止のお申し込み手続きは、ご本人様からのみ承っております。 解約・休止・返品 お問い合わせダイヤル 03-6721-0031 ( 営業時間:平日10:00〜17:00 ) |
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| 支払期限 | 7日以内にお振り込みをお願いいたします。 |
| 引渡し時期 | 配送時期について 代金のお支払いを確認後、5営業日以内(弊社の営業日を基準とさせていただきます)に発送いたします。天候・交通状況・お届け地域・社会情勢により遅れが発生する場合がございます。ご了承ください。 |
| 返品・交換 について |
返品・交換・返金について お客様のご都合により返品される場合、未開封・未使用に限り、お受け取りから7日以内にお電話でご連絡ください。その際の送料はお客様負担となります。 商品の状態を弊社で確認後、交換もしくは返金いたします。(弊社での請求取消し日が、ご利用のクレジットカード会社の締め日を跨いだ処理の場合、 ご返金は次回のお引き落とし日になることがございますのでご了承ください。) 当サイト以外の販売店、フリマアプリなどから購入されお客様情報を確認できない商品の返品・交換・返金は一切承ることができません。 商品の不良(届いた商品が違う、商品が破損していた)などの弊社理由の場合、お問い合わせダイヤルにご連絡をいただいた方に限り、当社負担で速やかにお引き取り、お取り替えいたします。 免責事項 弊社商品は化粧品や健康食品でございますので、全ての方に一律の変化を保証する商品でありません。お客さま都合によるご返品の場合は、お届け送料並びに返品送料をお客様にご負担いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。 下記の状況の場合は原則として免責とさせていただきます。 ・期待していた変化を感じなかった、などの個人の主観による理由による場合 ・肌に合わなかった、イメージと違ったなどの個人の体質や好みによる理由の場合 ・お客様の都合で受け取りが遅れ、商品の品質が悪くなってしまった場合 ・途中で気が変わった、などのお客様の都合による理由の場合 ・弊社よりご案内したにも関わらず、返品にご協力いただけない場合 ・弊社に一切のご連絡がなく、商品を無断で返品された場合 ・事故や自然災害など予期できぬトラブルがあった場合 |